Q&A
■ Q&A よくある質問
【 加入について 】
Q1 個人事業主もハートピアに入れますか?
A1 厚木市内に事業所があれば、お1人でもご加入いただけます。
ハートピアの加入事業所では、1~4人の事業所が全体の約6割です。
お1人の事業主様もお気軽にご加入ください。
お1人でも大手企業並みの福利厚生が受けられます。
Q2 どんな業種でも入れますか?
A2 入れます。ハートピアへのご加入に、業種は問いません。
サービス業、建設業、小売り業が多く全体の7割を占めています。
Q3 パートで週2日勤務で働いています。入ることはできますか?
A3 入れます。勤続10年になれば「永年勤続慰労金」も給付します。
【 駐車場について 】
Q1 ハートピアに車で行くときは、どこに停めたらいいですか?
A1 市役所本庁舎西側の駐車場をご利用ください。駐車カードに
ハートピアのスタンプを押すことで無料でご利用いただけます。
※中央公園地下駐車場については、有料となります。
【 厚生施設利用券・ディズニーコーポレートプログラム利用券について 】
Q1 今月末で退会します。
手元にある、東京ディズニーリゾート・コーポレートプログラム利用券
(1,500円の補助)や厚生施設利用券(A・C・D券)は、いつまで利用
できますか?
A1 退会月の末日まで利用可能です。それ以降に利用された場合は、後日
ご利用分を請求いたしますので、ご了承ください。
Q2 ディズニーコーポレート利用券や、厚生施設利用券が余ったので、家族以外
に譲ってもいいですか?
A2 利用券は、会員自身と「同居の親・子・孫」以外は使えません。
親戚や友人、他の会員などに譲らないようお願いいたします。
ハートピアでは、毎月の利用状況を管理しています。
【 ハートピアの事業について 】
Q1 ハートピアのチケットやイベントは、なぜ一般的な価格より安いのですか?
A1 会員の皆様にお手軽に利用していただけるよう、納品価格より更にハートピア
が助成し、安価で提供しています。
【 給付金・助成金請求について 】
Q1 請求金額を間違えて書いてしまいました。訂正して捺印すればいいですか?
A1 金額の訂正は、できません。
お手数ですが新しい用紙にお書き直しください。
(金額以外の箇所は、訂正可です。)
Q2 結婚しました。どのような手続きが必要ですか?
A2 ① 新しい姓で「給付金請求書」を記入し、結婚祝金を請求。
(振込受領の場合、名義人の氏名は必ず確認の上、ご記入ください。
口座名義に相違があると振込ができません。)
②「会員変更届」を提出。
(新しい姓・住所・電話番号・同居ではなくなった家族の削除、新たに
同居される家族の追加等をご記入ください。結婚相手の方は、給付金
請求時に自動的に追加されますので記入不要です。)
③ ご夫婦で会員の方は、それぞれ手続きをお願いいたします。
Q3 事業主に「永年勤続慰労金」はでないが、還暦祝や銀婚祝はもらえますか?
A3 事業主の方も会員登録している場合、事業主の方が給付対象にならないのは
「永年勤続慰労金」のみですから、還暦祝や銀婚祝は給付します。
また、「生活資金融資」もご利用いただけませんのでご注意ください。
Q4 子供が小学校に入学しました。夫婦でハートピアの会員になっているが・・
A4 ご夫婦それぞれが、入学祝金をご請求いただけます。
Q5 配偶者の父・母が亡くなりました。私は弔慰金を請求できますか?
A5 義父母は同居されていても死亡弔慰金給付の対象外です。
Q6 ハートピア契約保養施設(セラヴィリゾート泉郷、ホテルオークラ
東京ベイ)を利用しました。宿泊旅行助成の対象となりますか?
A6 セラヴィリゾート泉郷、ホテルオークラ東京ベイは 、会員のみなさまが
低廉な料金で利用いただけるよう、ハートピアが契約料を支払い、
施設契約していますので、宿泊旅行助成は対象外となります。