「平日は仕事が忙しくてハートピア事務局へ行けない」、「人数の少ない事業所なので事務所を留守にすることができない」「土曜日も開設してほしい」という会員皆様の声を受け、2019年4月から毎月第3土曜日の午前（9時～12時）、窓口を開設しています。開設時間中は、1階の入り口内側にライトグリーン色のスタッフベスト・帽子を着用したスタッフが常駐し、ドアの開閉から事務局への誘導まで対応します。エレベータで8階の事務局までお越しください。事業参加費の支払いや各種給付金の申請などお気軽にご利用を。なお、車でお越しの方は、市役所本庁舎駐車場をご利用ください。（中央公園地下駐車場は自己負担になりますのでご注意願います。）
7月は20日（土）、8月は17日（土）です。